O projekcie:

  • Data realizacji:

Na przełomie lat 2012/2013 rząd Wielkiej Brytanii uruchomił program The Green Deal. Program zakładał umożliwienie mniej zamożnym mieszkańcom Wielkiej Brytanii zwiększenie wydajności energetycznej swoich domów poprzez udzielanie pożyczek przypisywanych do budynków, w których instalowane były energooszczędne rozwiązania. Spłata pożyczki odbywa się poprzez opłacanie dodatkowej pozycji na fakturze za energię elektryczną, a wysokość tej opłaty zgodnie z The Golden Rule rocznie nie może przekroczyć łącznej kwoty oszczędności uzyskanych wskutek zwiększenia wydajności energetycznej budynku.

Zgodnie z zasadami programu, wszelkie modernizacje budynków odbywały się bezgotówkowo, a pieniądze dystrybuowane były poprzez licencjonowane firmy – The Green Deal Assessors, The Green Deal Providers, The Green Deal Installers. Nasz Klient, 1North Ltd, był licencjonowany jako The Green Deal Provider – odpowiadał za przygotowanie dokumentacji kredytowej oraz dystrybucję pieniędzy a także za spinanie całego procesu – począwszy od kwalifikacji osób do programu, poprzez zarządzanie instalacjami energooszczędnych rozwiązań, aż do przekazywania pieniędzy do firm realizujących instalacje.

Pierwotnie wszystkie procesy tworzone były przez firmę manualnie, z wykorzystaniem pojedynczych narzędzi – Google Calendar, Microsoft Word, Google Spreadsheets. IdeaSpot dokonał dla 1North analizy i optymalizacji całego procesu, a następnie przygotował dedykowany system CRM – Green Deal CRM.